আইনি নথি

Hibajee BD নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় Hibajee BD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো বাজি ধরার আগে দয়া করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ সংস্করণ ৩.২
সকল শর্ত পড়া
আপনার অধিকার
১৮+ শুধুমাত্র
১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Hibajee BD-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো গেম খেলা মানে আপনি এই সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Hibajee BD একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে থাকি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hibajee BD এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আপনাকে জানানো হবে। আপডেট শর্তের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

Hibajee BD-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে তৈরি — প্রথমত, খেলোয়াড়দের অধিকার ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা; দ্বিতীয়ত, প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা বজায় রাখা; এবং তৃতীয়ত, প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছ নিয়মকানুনই দীর্ঘমেয়াদি আস্থার ভিত্তি।


২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Hibajee BD-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেই দেশে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনি মানসিক সুস্থতার সাথে স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • Hibajee BD-এর কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন না।

বয়স যাচাই: Hibajee BD যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

Hibajee BD দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কঠোরভাবে বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমরা চাই না কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মের কাছাকাছিও আসুক। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ, আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।


৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Hibajee BD-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার Hibajee BD-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  1. প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত উইনিংস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  2. আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের দায় আপনার।
  3. নিবন্ধনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় রাখুন, কারণ গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন এই মাধ্যমে পাঠানো হয়।
  4. অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর বা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  5. KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করবে।


৪. ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

Hibajee BD বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৫০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৫০০ টাকা। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রের জন্য যে মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠানো হবে সেটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত উইনিংস উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কায় Hibajee BD উইথড্র স্থগিত রাখতে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

মনে রাখবেন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হবে।

Hibajee BD কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর নিজস্ব লেনদেন চার্জ করতে পারে, যা সম্পূর্ণ সেই অপারেটরের নিজস্ব নীতির অংশ।


৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Hibajee BD নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। সাধারণভাবে নিচের নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিংস প্রত্যাহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে সমস্ত বোনাস ও উইনিংস বাতিল করা হবে।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • Hibajee BD যেকোনো প্রমোশন বিনা নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বোনাস অ্যাবিউজ বা আর্বিট্রেজ বেটিং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।


৬. গেম ও বেটিং নিয়ম

Hibajee BD-তে সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রোভাইডারদের (Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Ezugi) দ্বারা সরবরাহ করা হয়। সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড — অর্থাৎ ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং আগে থেকে নির্ধারিত নয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Hibajee BD সেই গেমের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে নিশ্চিত করা বাজি কোনো কারণে বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। লাইভ গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ভিডিও রেকর্ড যাচাই করা হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে Hibajee BD দায়ী নয়। সংযোগ সমস্যার ক্ষেত্রে প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ক্রিকেট বেটিংসহ সব স্পোর্টস মার্কেটে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজির পরিশোধ করা হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নিয়মিত ৯০ মিনিট / নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট মার্কেটের নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।


৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Hibajee BD প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন যোগসাজশে খেলা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ বেটিং সিন্ডিকেটের সাথে যুক্ততা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।

শূন্য সহনশীলতা নীতি: উপরের যেকোনো কার্যকলাপে Hibajee BD শূন্য সহনশীলতা অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর কাছে রিপোর্ট করার অধিকার আমাদের রয়েছে।


৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Hibajee BD নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন (৩৬৫ দিন) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • খেলোয়াড় নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।


৯. দায়বদ্ধতার সীমা

Hibajee BD নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্ন বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সময়।

তবে Hibajee BD সর্বদা চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ সচল থাকে এবং কোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


১০. পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

Hibajee BD এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে support@hibajeebd.ws ঠিকানায় যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম বাংলায় সব ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@hibajeebd.ws বা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

Hibajee BD যে বিষয়গুলো নিশ্চিত করে

নিয়মকানুনের পাশ াশি আমরা খেলোয়াড়দের যে বিষয়গুলো গ্যারান্টি দিই।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ পরিচালনা
Hibajee BD-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো আচমকা বিস্ময় নেই। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
দ্রুত উইথড্র
বৈধ উইথড্র রিকোয়েস্ট গড়ে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বোচ্চ সময় ২৪ ঘণ্টা। আমরা আপনার টাকা আটকে রাখি না।
বাংলায় সাপোর্ট
শর্তাবলী নিয়ে কোনো বিভ্রান্তি হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
Hibajee BD-এর নিয়মে দায়িত্বশীল গেমিং সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত
সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

শর্ত পড়েছেন? এখনই যোগ দিন

Hibajee BD-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পরিষ্কার ও সহজবোধ্য। বিশ্বস্ত এই প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English